Общи условия
Правилата за ползване на CargoIT. Те представляват договор между вашата фирма и оператора на платформата, затова си струват десетте минути.
Версия 1.0-draft · Обновено на 21 септември 2026 г.
Чернова — още не е в сила
Този документ е чернова и не е прегледан от юрист. Не се позовавайте на него.
Кой управлява CargoIT
CargoIT се управлява от Maria Petrova, физическо лице, установено в Република България, с адрес Elenovo 176, 2700 Blagoevgrad, Bulgaria. Към момента зад платформата не стои фирма и няма ЕИК или ДДС номер, които да бъдат посочени. Можете да се свържете с нас на [email protected].
В тези условия „ние“, „нас“ и „платформата“ означават това лице. „Вие“ означава фирмата, на която принадлежи профилът, и всеки, който използва профила от нейно име.
Тези условия са за фирми
CargoIT е услуга само за регистрирани търговци. Не можете да откриете профил като потребител и с регистрацията си потвърждавате, че действате от името на фирма в рамките на нейната търговска дейност. Правилата за защита на потребителите, включително правото на отказ от договор от разстояние, не се прилагат.
Регистрацията изисква валиден ДДС номер — така платформата прилага това правило.
Какво е CargoIT — и какво не е
Когато товародател приеме заявката на превозвач, се сключва договор пряко между тези две фирми, при условията, които те са договорили помежду си. Платформата записва това споразумение и показва на двете страни какво е договорено. Тя не гарантира, че някоя от тях ще го изпълни.
Всичко, което произтича от самия превоз — товарът, неговото състояние, забавяния, повреди, загуба, плащането на договорената цена, митници, разрешителни, застрахователни претенции — е въпрос между двете фирми. Ако нещо се обърка с даден товар, ваш насрещен контрагент е превозвачът или товародателят, а не ние.
Откриване на профил
За да използвате платформата, регистрирате потребител, потвърждавате имейл адреса си и подавате фирмата си за преглед. Фирмата ви трябва да е реален, регистриран търговец, а данните, които ни предоставяте — наименование, ДДС номер, адрес, телефон — трябва да са верни и да се поддържат актуални.
Засега един профил отговаря на една фирма. Вие носите отговорност за опазването на паролата си и за всичко, извършено чрез профила ви. Уведомете ни незабавно на [email protected], ако смятате, че някой друг има достъп до него.
Какво проверяваме при прегледа и какво — не
Преди една фирма да може да публикува товари или да прави оферти, администратор я преглежда. Този преглед е административна проверка на подадените от вас данни и дали те изглеждат последователни и правдоподобни.
Направете собствена проверка, преди да поверите товара си на някого или да приемете нечий товар. Можем по свое усмотрение да откажем, спрем или премахнем всяка фирма и не сме длъжни да обясняваме подробно търговско решение.
Публикуване на товар
Ако публикувате товар, потвърждавате, че данните са верни и пълни — стоката, теглото, размерите, местата на товарене и доставка, датите и всичко, което превозвачът трябва да знае, за да остойности и планира превоза. Неточните обяви губят времето и парите на други фирми и са основание за премахване.
Не можете да публикувате или да търсите превоз за:
- оръжия, боеприпаси, взривни вещества или техни компоненти;
- наркотични или контролирани вещества;
- фалшифицирани, откраднати или незаконно търгувани стоки;
- живи животни, човешки останки или всичко, което изисква специално боравене, което не сте посочили;
- опасни товари, освен ако товарът го посочва и превозът отговаря на ADR;
- всичко, чийто превоз изисква лиценз, разрешително или разрешение, което вие или превозвачът не притежавате.
Вие отговаряте и за спазването на санкциите и на правилата за износен контрол. Не можете да използвате CargoIT, за да организирате превоз до, от или през територия под санкции, за лице или субект под санкции или на стоки с ограничен износ, в нарушение на правото на ЕС или на приложимото национално право. Това е по-важно в европейския автомобилен транспорт, отколкото хората очакват, и е ваше задължение, а не наше.
Всеки товар се преглежда, преди да стигне до превозвачите. Можем да отхвърлим, редактираме или премахнем всяка обява и можем да прегледаме отново товар, който сте редактирали.
Заявки, резервации и цени
Превозвачът може да подаде заявка за товар и да предложи цена. Товародателят може да приеме една заявка, с което останалите отпадат. Приемането сключва договора за превоз, описан в т. 3.
Цените, условията на плащане, самото плащане, фактурирането и всеки спор за пари са изцяло между двете фирми. Платформата не обработва плащания и не предоставя ескроу, гаранция за плащане, проверка на кредитоспособност или застраховка. Нищо в CargoIT не бива да се разбира като уверение, че насрещната ви страна може или ще плати.
Данните за контакт са за превоза
Платформата разкрива адреса и телефона на фирмата и имейл адреса на собственика ѝ само когато има причина за това: на товародателя на товара, на превозвача, чиято заявка товародателят е приел, и на нашите администратори. Умишлено не е възможно да се разглеждат данните за контакт на други фирми.
Когато получите данните за контакт на друга фирма чрез CargoIT, можете да ги използвате само за този превоз. Не можете да ги използвате за маркетинг, да ги добавяте към пощенски списък, да ги продавате или споделяте, нито да изграждате база данни от тях. Това е нарушение на тези условия и — тъй като това са лични данни — много вероятно и нарушение на законодателството за защита на данните.
Статуси, разстояния и други стойности
Статусите на превозите се отбелязват от самите две фирми. Когато превозвач отбележи товар като натоварен или товародател го отбележи като доставен, това е тяхно изявление, а не наше потвърждение, че нещо физически се е случило. Ние не проследяваме превозни средства.
Пътните разстояния и времената за шофиране, показани при товар, са приблизителни стойности, изчислени от картографски данни. Времето за шофиране е времето за движение на товарен автомобил при свободен трафик — то не е очаквано време на пристигане. То не включва товарене, трафик, почивки, чакане на граница и всичко останало, което определя кога камионът действително пристига. Не определяйте цена на маршрут и не обещавайте срок за доставка въз основа на него.
Някои товари нямат посочено разстояние. Това означава, че не сме успели да измерим маршрута, а не че той е кратък.
Достъпност
Стремим се CargoIT да е достъпен и да работи, но не обещаваме определено ниво на услугата. Платформата може да е недостъпна поради поддръжка, може да се променя и функции в нея могат да се добавят или премахват. Ще се опитаме да предупреждаваме за всичко съществено, но можем да действаме и без предупреждение, когато се налага.
Съдържание и интелектуална собственост
Платформата — нейният софтуер, дизайн, текстове и марка — принадлежи на нас и нищо в тези условия не прехвърля каквото и да е от тях на вас.
Това, което въвеждате в CargoIT, остава ваше. Публикувайки го, ни давате разрешението, необходимо ни, за да предоставяме услугата: да го съхраняваме, да го показваме на фирмите, за които е предназначено, и да го включваме в записите, описани в нашата Политика за поверителност.
Как можете да използвате платформата
Не можете:
- да извличате автоматизирано или масово обяви, фирми или данни за контакт;
- да споделяте профила си или да позволявате на фирма, която не сме одобрили, да го използва;
- да публикувате товар, който нямате, или да правите оферта, която не можете да изпълните, за да получите данни за контакт или пазарна информация;
- да се опитвате да получите достъп до данните на друга фирма, да пречите на работата на услугата или да търсите слабости в нея без нашето писмено съгласие;
- да използвате платформата, за да нарушавате закона.
Отговорност
CargoIT се предоставя във вида, в който е. Доколкото законът позволява, изключваме отговорност за косвени и последващи вреди, включително пропуснати ползи, загубен бизнес, изгубени товари и вреди, произтичащи от действия, бездействия, несъстоятелност или неизпълнение на насрещната страна.
Нищо тук не изключва и не ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена по законодателството на Република България — включително отговорност за умисъл, за смърт или телесна повреда и всичко друго, което законът запазва.
Във връзка с т. 3: тъй като не сме страна по договора за превоз, претенция относно самия товар се предявява срещу насрещната ви страна.
Спиране, прекратяване и текущи превози
Можете да закриете профила си по всяко време. Можем да спрем или прекратим профил, който нарушава тези условия, за който смятаме, че се използва с измамна цел, или когато сме длъжни да го направим.
Закриването на профил не прекратява договор за превоз, вече сключен чрез платформата. Ако превоз е в ход, той остава договор между двете фирми и от двете се очаква да го изпълнят — загубата на достъп до CargoIT не е причина да изоставите товар, който някой очаква.
Какво се случва с данните ви след това, е описано в Политиката за поверителност.
Промени в тези условия
Можем да променяме тези условия с развитието на платформата. Версията и датата в началото на тази страница показват коя версия четете. Ако промяната е съществена, ще ви уведомим — по имейл или в приложението — и ще ви дадем възможност да се запознаете с нея, преди да влезе в сила. Продължаването на ползването на CargoIT след това означава, че приемате новата версия. Ако не я приемате, можете да закриете профила си.
Приложимо право, спорове и език
Тези условия се уреждат от законодателството на Република България, а споровете относно тях се разглеждат от съдилищата на Република България. Това не засяга правото, приложимо към договор за превоз между две фирми, което те договарят помежду си.